“No hay forma de recargar Movilnet ni por bancos ni por tarjetas esto es un megaguiso venden tarjetas al doble de su precio, auxilio, señaló ayer Hermes Suarez, en su cuenta @hermesua.
Los problemas se presentan en todas las plataformas, bien sea la dispuesta para recarga en locales comerciales afiliados o mediante la banca electrónica. Lo que preocupa a los afiliados a la compañía es que no es posible contactar a la operadora en el número de atención al cliente y la compañía no emite ningún comunicado que explique la situación.
Desde finales del año pasado la modalidad prepago presenta problemas para recargar debido a la desaparición de las tarjetas Únicas. La empresa, propiedad del Gobierno nacional, solventó el inconveniente a principios de años, con la aplicación de la modalidad de recarga que se hace directa o a través de un pin que envía llega en forma de mensaje de texto.
